LHV Tartu kontorisse enam iga kell laua taha ei pääse, aeg tuleb kinni panna

LHV panga Tartu kontorisse pöördumiseks tuleb edaspidi aeg broneerida. Foto: Peeter Langovits

Tartus Ülikooli tänaval Valges majas töötavasse LHV panka minekuks tuleb klientidel alates 1. juunist aeg broneerida.

Muudatuse mõte on klienditeeninduse kvaliteeti parendada, selgitas LHV teenindusjuht Kristel Paet. «Enne kokku lepitud kohtumised võimaldavad meie teenindajatel keskenduda veelgi enam personaalsele lähenemisele ning kiirele ja kvaliteetsele kliendikogemusele,» sõnas ta. 

Paljudes teistes LHV kontorites on selline süsteem juba kasutusel ning toimib Paeti sõnul hästi. Ühtlasi ei tähenda see töötajate koondamisi või vähenevat töökoormust. Tartu kontor töötab ka edaspidi tavapärastel aegadel.