Miks küsis Norstat lühikese aja jooksul mitu korda samalt inimeselt, millise partei ta valiks, kui homme toimuksid valimised?

Evelin Pae Foto: Erakogu

Vastab ASi Norstat Eesti tegevjuht Evelin Pae.

Helistame seda telefoniuuringut tehes automaatselt genereeritud numbrikombinatsioonidele. Kuna helistame nii Norstati telefonikeskusest, kui ka kasutame Norstat Home’i koduhelistamise lahendust, siis tehniliselt laetakse genereeritud numbrid üles kahte süsteemi.

Kuigi süsteemid teevad duplikaatide välistamiseks automaatkontrolli, on kontroll kahe süsteemi vahel veel manuaalne. Seetõttu juhtuski nii, et ühele numbrile helistas nii see küsitluse läbiviija, kes töötab meie keskuses kohapeal, kui ka teine küsitleja, kes helistab inimestele kodukontorist.