27. mail kell 15.58 sai häirekeskus teate, et Jõgeva vallas Soomevere külas on põlema süttinud ühekorruseline suvilahoone. Kui päästjad kohale jõudsid, olid inimesed majast väljas ning ka kustutustöid ise alustanud. Selleks kasutasid nad tulekustutit ja aiavoolikut.
Majarahvas alustas süttinud suvila kustutamist juba enne päästjate saabumist
Päästjad lokaliseerisid tulekahju kella 16.20ks ning alustasid võimalike lisatulepesade otsimist. Põlengu lõplikuks likvideerimiseks tuli päästjatel avada ligikaudu kolm ruutmeetrit välisseina.
Päästetööde juhi esialgsel hinnangul sai tulekahju alguse pliidi tagant seina seest. Põlengu täpset tekkepõhjust veel selgitatakse.