Lühinumbri kallima hinna peab tasuma kaupleja, mitte klient

Foto: Arvo Meeks

Vaidluses tarbijakaitseameti ja nüüd Elisaga liitunud telekommunikatsiooniettevõtte Starman vahel jõudis 13. septembril Euroopa Kohtu seisukohale, et selline olukord, kui kaupleja pakutud lühinumbrile helistamise eest tuleb lepingu sõlminud tarbijal maksta põhitariifist kõrgemat hinda, on õigusvastane.

Kohus on seisukohal, et ka kliendi teavitamine, et eritariifsele numbrile lisaks on võimalus helistada ka tavahinnaga numbrile, ei võimalda panna lepingulisele kliendile kohustust maksta kallimat hinda ega ka asjaolu, et tarbija helistab kallima hinnaga lühinumbrile vabal tahtel.

Vaidlus sai alguse kolm aastat tagasi, kui tarbijakaitseamet tegi Starmanile ettekirjutuse, milles leidis, et põhitariifist kallima hinnaga lühinumbri kättesaadavaks tegemine on vastuolus võlaõigusseadusega ja Euroopa Liidu tarbijakaitsedirektiiviga.