Veel kaks aastat tagasi võis nii Tartus kui ka mujal leida tööturult vabu inimesi, ent nüüd on olukord kardinaalselt teine tööpuudusest on saanud tööjõupuudus. Töötajate ja eriti oskustööliste puudus on kujunenud üheks olulisimaks ettevõtete arengut takistavaks kitsaskohaks. Üsna sageli takerdub tellimuste täitmine lihtsalt töötajate puuduse taha. See seab meie ettevõtjate ette täiesti uued väljakutsed personali juhtimisel, motiveerimisel ja väärtustamisel. Inimene veedab kolmandiku või isegi rohkem oma päevast ehk magusaima aja tööd tehes. Mida me tööandjalt vastukaaluks ootame? Kas meile piisab ainult rahast? Nii nagu must vajab tasakaalustamiseks valget, on ka töötajate motiveerimisel kaalukausil kaks poolt, mille vahel peab valitsema tasakaal. Personaalne motiveerimine palga või preemiaga pole enam piisav, kui seda ei täienda nn soe, mitterahaline tegevus. Targad on need juhid, kes mõistavad töötajate motiveerimist kui tulevikku suunatud tegevust, mis on üks osa juhtimisvahenditest. Kogu motivatsioonisüsteemi ülesehitus peaks aga algama ettevõtte eesmärkidest ja strateegiast. Töötajasõbralike firmade kogemused näitavad, et lisaks palgale on motiveerimisel palju võimalusi koolitusvõimaluste pakkumine, töötajate tunnustamine (see on tõhusam teiste ees, mitte juhi kabineti vaikuses), nende kaasamine otsuste vastuvõtmisse, karjääri- ja arenguvõimaluste pakkumine, paindliku tööaja rakendamine, töötaja tähtpäevade meelespidamine, perega ajaveetmise võimaluste pakkumine jne. Samas on ka päris palju väikseid mõjuvaid asju, kas või hommikune juhi «tere», mis ei maksa midagi, aga annab töötajale teadmise, et teda on märgatud. Üle ega ümber ei saa ka ettevõtte üldisest sisekliimast, mis mõjutab väga oluliselt töötajate tahet tööd hästi teha ja areneda koos ettevõttega. On levinud arvamus, et ettevõte on oma juhi nägu. See on tõsi, sest juhi väärtused kujundavad varem või hiljem suures osas ka ettevõtte näo ja sisu ning mõjutavad töötajate käitumist. Kui minast saab meie ning töötajad tunnevad uhkust oma firma üle, on see suurim tunnustus ettevõtjale. Ja sellele toetudes on võimalik ka mägesid liigutada. |