Tegelikult on tal põhjust end parimaks pidada küll – kaks aastat tagasi, esimese hea teeninduse kuu raames sai just tema Eesti parima teenindaja tiitli. Unistus oma pubistJust seepärast alustas ta oma tutvustamist eile raekoja saalis Tartu parima teenindaja konkursil sõnadega: «Ma tulin enda taset kontrollima.» Nimelt usub Kaia Tammekänd, et kui ta end parimaks peaks, oleks midagi väga viltu. «Maailm on ju suur ja lai – nii palju kogemusi on vaja kogeda, paljude inimestega tutvuda ning arvukalt olukordi läbi elada,» lausub ta. Vaja on lõpetada ka Mainori majanduskool, milles õpingud on jäänud venima. «Õpin ikka veel teenindusjuhtimist, teha tuleb veel kursuse- ja diplomitöö,» tunnistab Tammekänd. Tammekänd ütleb end olevat lõbusa ja seltskondliku inimese. «Kui mind panka tööle kutsuti, küsisin esmalt seda, et kas tõesti peab minusugune hampelmann hakkama nüüd kostüümis leti taga istuma,» muigab ta täna. Ja kuigi töö pubis ja pangas erinevad teineteisest nagu öö ja päev, ta töökohavahetust ei kahetse. «Töö pangas pakub suurt eneseteostust ja palju uusi olukordi. Näiteks ei saa siin end kunagi jutuga välja keerutada – tugineda saab ainult faktidele,» räägib Tammekänd, keda kliendid võivad kohata Tartu kaubamajas, Lõunakeskuses ja Elvas asuvates Hansapanga kontorites. Samas pole Tammekänd lõbusat ja vahetut tööd pubis unustanud – salamisi unistab ta sellest, et kunagi tegutseb tema eestvedamisel Eesti parima teenindusega pubi... Heaks teenindajaks nimetab Tammekänd aga sellist inimest, kes suudab enda klientidega head tuju kogu maailmale saata. Kindlasti on sellised kõik eile Tartu parima teenindaja finaalvõistlusel osalenud viis noort inimest. Eesti võistlus ees Tartu linnavalitsuse ning portaali heateenindus.ee koostöös valitava Tartu parima teenindaja tiitlile pürgis 32 osalejat, kõik kuus internetiülesannet lahendas ära neist 9. Kaia Tammekännu järel saavutas teise koha Kristjan Jasinski, kes töötab aktsiaseltsis Coffe IN baristana. Kolmandaks tunnistati Sportland Eesti ASi vanemteenindaja Ketlyn Villem. Kõik ülalnimetatud pääsesid edasi pürgima ka Eesti parima teenindaja tiitlile. Eesti parima valimine on 27. märtsil Tallinnas. |
