Tallinna ja Tartu vahel sõitvas kiirrongis vahetati mugavad teise klassi vagunid vanade nahkpinkidega vagunite vastu. Iga nädal sellel liinil rongiga sõitev Kirsti kurtis, et muudatuste kohta ei olnud eelnevalt kuskilt informatsiooni saada.

Ta uuris konduktoritelt, miks infot ei jagata. Vastuseks sai ta, et õige vagun on remondis ning teda suunati kodulehele, kus vastav info olevat olemas. Aadressil edel.ee ei ole teenuse muutumise kohta aga ühtegi teadet, kirjutab Eesti Päevaleht.

Sõitjad olevat uurinud ka seda, kuidas peaks informatsiooni saama need reisijad, kellel ei ole juurdepääsu internetile, näiteks paljud pensionärid. Seepeale olevat vastatud, et pensionärid ei kurda, sest neid huvitab vaid odavam hind.

Edelaraudtee reisijateveo müügijuht Annemari Oherd kinnitas, et üks vagun on remondis. Kuna vaguni puudumise tõttu on rongis ka kitsam, on pileti hind samuti odavam.

Nahkistmete kasutamisest ei olnud Oherd aga teadlik. Ta ütles, et vahel on tehniliste rikete tõttu vaja operatiivselt tegutseda ning vaguneid vahetada.

Toimetas Peeter Kuimet, PM online