Vahur Kalmre online-lugu küsib teravalt, miks linnavalitsuse avalike suhete osakond ei ole linlasi piisavalt informeerinud uuest prügisorteerimise korrast ja lahendustest. Öelda nüüd, et me pole selle peale tulnud, oleks sama justkui öelda, et me ei tee üldse tööd ja me ei teagi, mida me tegema peaksime. Öelda, et see ei olegi meie asi, näitaks meie rumalust ja asjatundmatust. Öelda, et arvasime, et linlane teab isegi, kuidas prügi sorteerida, oleks hoolimatu ja nõutuks tegev. Ma ei valiks vastuseks mitte ühtegi neist kolmest. Prügiteema küsitavused Vastaksin pigem nii, et suhtlesime ise ja meiega suheldi vähe, et näha olukorra suurust ning ainuüksi ühe linna võimalusi need probleemid kiiresti ja arusaadavalt lahendada. Suured ja linlasi puudutavad asjad ei tohi aga kahe silma vahele jääda. Tartu Postimees teeb meie linna ja meie elupiirkonna paremaks mõistmiseks ning selgitamiseks väga palju. See on tähtis ja me oskame seda hinnata. Postimehe ja muu meedia agara tarbijana leidsin minagi esmaspäevasest Postimehest vähemalt kolm üsna erinevat ning eri suundades prügi teemadel arendatud artiklit. Kui sellele lisada veel keskkonnaministri nädala hakul avaldatud seinast seina seisukohad, siis saame kokku üsna kirju pildi sellest, kes oleks pidanud ja kes peaks elanikkonda uuest prügikogumise korrast teavitama (ja prügisorteerimiseks tingimused looma.) Avalike suhete osakonnale ei oleks teavitustöö keeruline, kui riigi poolt linnale pandavad kohustused oleksid ka partnerite poolt eelnevalt täidetud (olemas peaksid olema vastavad prügikonteinerid, vastavad lahendused). Täna seda öelda ei saa ning linna avalike suhete osakonnal puuduvad võimalused lahendada asju, mis puudutavad tervet Eestit ning mis ei sõltu otseselt meist. Tööd jätkub Kindlasti ei lahenda kõiki probleeme päevapealt ka tartlaste kätte jõudev prügisorteerimise infovoldik. Isegi siis, kui see oleks ilmunud kuu või kahe või kolme eest. Kuid selles olen Tartu Postimehe vanemtoimetajaga igati nõus, et elanikkonna informeerimine on avalike suhete osakonna üks olulisimaid töövaldkondi. Nii on linlase ja meie linna külaliste teenistuses ka meie avalike suhete osakonna teabeteenistus, maine- ja turismiteenistus ning välissuhete ja protokolliteenistus, mille tegevuse igapäevaseks sisuks ei ole strateegiate koostamine ega paberite määrimine, vaid peamiselt ikka linna, selle elanike ja külaliste teenindamine info ning avalike teenustega. Teabeteenistus tegeleb peale pressiteadete koostamise ja linna kodulehekülje toimetamise ka paljude trükiste väljaandmisega, jagab kodanikele kõikvõimalikku teavet nii infokeskuses kui heakorratelefonil. Avalike suhete osakond korraldab ka näiteks lusikatseremooniaid vastsündinud tartlastele, Eesti vabariigi aastapäeva kontsertaktust, jõulupidu lasterohketele peredele, vastuvõtte kuldpulmapaaridele, aasta teo konkurssi, mitmeid linnakampaaniaid ja muid üritusi. Kahtlemata oleks prügi sorteerimise teemal saanud linlasi paremini teavitada, sest alati saab paremini. Me usume, et iga selline juhtum on meile hea õppetund, et oma tööd järgmine kord paremini teha. Samal teemal: Vahur Kalmre, «Miks on linnavalitsuses avalike suhete osakond? Mina ei saa aru», Tartu Postimehe veebis 7. ja Tartu Postimehes 8. jaanuaril. |