Igor Plotnikov on otsustanud suurema summa raha võita. «Näiteks korter oleks vaja osta,» põhjendab ta.

Möödunud pühapäeval Annelinna Keskusest Selveri infoletist ostetud paarikümnest lotopiletist «Miljon» osutus 16 praagiks – piletite mänguvälju ei saanud lõpuni lahti kraapida ning kümnel piletil jäid ka võidusümbolid hõbedase tausta taha peitu.

Sama kordus esmaspäeva õhtul, nüüd juba väiksema arvu piletitega.

Tegu praakpartiiga?

Tartlasest ehitaja pöördus murega Eesti Lotosse ja sai pärast mitut telefonikõnet vastuseks, et praakpiletid vahetatakse ümber. «Aga kui just nendel kraabitamatutel väljadel on peidus miljon?» küsib ta ja lisab, et ei ole piletite ümbervahetamisega nõus.

Plotnikovil soovitati praakpiletid Tallinna saata, et seal tehakse koodi järgi kindlaks, kas on võidupilet. «Mul pole aga garantiid, et kui mõni pilet võidab, saan ma oma võidu ka kätte,» pahandab ta.

Kuigi mehele öeldi telefonikõnedes, et Eesti Loto on praakpiletitest teadlik ja tegu võib olla lausa praakpartiiga, ei tunnistanud Eesti Loto Kagu piirkonna müüginõunik Aire Killõ seda ajakirjanikule.

Tema sõnul on tekkinud probleem ka lotofirmale esmakordne ja praegu on oluline vea põhjus välja selgitada.

«Minuni on jõudnud praeguseks kümmekond kaebust, kus kurdetakse samasugust probleemi,» lisas ta.

Lotopiletite praak ilmnebki tema sõnul alles siis, kui need on jõudnud lotosõbra kätte. «Meie tellime piletid teisest firmast, kust need tulevad kastidesse pakituna,» selgitas Killõ. Ta kinnitas, et kui lotopileti ostnud inimene saab praakpileti, vahetatakse see välja. Kuid ainult juhul, kui ära kraabi ruut on avamata.

Võimalik ekspertiis

Samadel tingimustel on võimalik pilet saata ka ekspertiisi, mida Eestis tehakse ainult Tallinnas. «Seal saab koodide abil võidupiletid kindlaks teha, sest kohe kindlasti pole Eesti Loto eesmärk jätta võidud välja maksmata,» selgitas Killõ.

Et võit ei jääks saamata, tuleb piletitega kaasa panna kirjalik avaldus oma andmetega.

Samas on kliendil õigus nõuda ka pileti ümbervahetamist. Selleks ei pea Killõ sõnul minema isegi samasse kohta, kust pilet sai ostetud. «Pileteid saab ümber vahetada igal pool, kus Eesti Loto tooteid müüakse,» lubas ta.

Kas soovitad lugu teistele lugejatele?

Hinne: 4.33